Après un épisode violent, nous mettons la toiture en sécurité, nous établissons un constat photo pour votre assurance et nous remplaçons ce qui a été arraché ou brisé.
Un épisode violent touche d’abord les points exposés : faîtage, rives, tuiles de l’égout, antennes, gouttières, éléments mal fixés. Les dégâts ne se voient pas toujours depuis le sol. Une inspection complète permet de repérer ce qui doit être traité maintenant et ce qui peut attendre.
Nous réalisons un constat avec photos, nous protégeons ce qui doit l’être, puis nous réparons avec des éléments assortis. Le constat appuie votre déclaration de sinistre : tempête, grêle et chute d’arbre sont généralement couvertes, selon votre contrat.
Chaque situation appelle une réponse précise. Voici ce que nous traitons.
Remplacement des tuiles et faîtières arrachées, refixation de la couverture et reprise des rives.
Remplacement des tuiles brisées ou fissurées, contrôle des éléments poreux et des solins.
Évacuation des débris, reprise de la charpente et de la couverture, bâchage si besoin avant réparation.
Tuiles, ardoises, plaques ou bacs remplacés par des éléments d’aspect proche, avec fixation renforcée.
Quelques gestes simples limitent les dégâts et protègent votre sécurité.
D’abord limiter les dégâts, ensuite réparer.
Oui, déclarez-le rapidement, photographiez les dégâts et ne jetez pas les éléments brisés. Les mesures d’urgence pour limiter les dégâts sont en général autorisées.
Un affaissement, des fentes ou des pièces déplacées sont des signes. Nous contrôlons la charpente lors de l’intervention.
Nous traitons les urgences en priorité. Le délai dépend de notre disponibilité, de la localisation et des conditions météo : en cas d’épisode violent, beaucoup de toitures sont touchées en même temps. Nous vous indiquons un délai réaliste dès votre demande.
Tempête, grêle, chute d’arbre, incendie et dégât des eaux sont généralement couverts, selon votre contrat. Déclarez le sinistre dans les délais prévus (souvent 5 jours ouvrés), photographiez les dégâts et conservez nos documents : nous vous remettons un compte rendu photo.
Oui, le déplacement et le devis de réparation sont gratuits. Pour une intervention d’urgence, nous vous précisons le coût de la mise hors d’eau avant d’agir.
D’autres interventions qui accompagnent celle-ci.
Signalez-nous la situation sans attendre, avec des photos si possible. Nous évaluons l’urgence et organisons l’intervention au plus vite.